Impressum

Informationspflicht gemäß § 5 TMG.

Empire Service Management

Hochstadenstraße 13-17,


41469 Neuss,


Germany

Eigentümer: Joanna kareem

UID-Nummer: DE323029148

Tel.: +49 2131 5311679

Mobil: 017624200571

E-Mail: support@empire-service.de

Datenschutz

Inhaltsverzeichnis

Einleitung und Überblick

Geltungsbereich

Rechtliche Grundlage

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Speicherdauer

Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung

Sicherheit der Datenverarbeitung

Kommunikation

Cookies

Webhosting-Einführung

E-Mail-Marketing-Einführung

Push-Benachrichtigungen-Einführung

Messenger & Kommunikation-Einführung

Social Media-Einführung

Blogs und Publikationsmedien-Einführung

Cookie Consent Management Platform-Einführung

Audio & Video-Einführung

Einführung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 21.03.2022-111976096) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und geltenden nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z.B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtlichen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Kurzum: Wir informieren Sie umfassend über die von uns über Sie verarbeiteten Daten.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:

  • alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
  • Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
  • mobile Apps für Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.

Rechtsgrundlagen

In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

  1. Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
  2. Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.
  3. Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
  4. Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.

Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der entsprechenden Stelle ausgewiesen.

Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:

  • In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
  • In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.

Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:
Empire Service Management
Hochstadenstraße 13-17,
41469 Neuss, Deutschland

Vertretungsberechtigt: Joanna kareem
E-Mail: support@empire-service.de
Telefon: +49 17624200571
Impressum: https://empire-service.de/impressum/

Speicherdauer

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Artikel 13 DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

  • Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:
    • zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
    • die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
    • wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
    • wie lange die Daten gespeichert werden;
    • das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
    • dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
    • die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
    • ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
  • Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
  • Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.
  • Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 19 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.
  • Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
    • Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
    • Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
    • Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:

Sicherheit der Datenverarbeitung

Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen können.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.

Kommunikation

Kommunikation Zusammenfassung
👥 Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren
📓 Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse, eingegebene Formulardaten. Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils eingesetzten Kontaktart
🤝 Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw.
📅 Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.

Die Daten werden für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und des damit zusammenhängenden Geschäftsvorgangs verarbeitet. Die Daten während ebensolange gespeichert bzw. so lange es das Gesetz vorschreibt.

Betroffene Personen

Von den genannten Vorgängen sind alle betroffen, die über die von uns bereit gestellten Kommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.

Telefon

Wenn Sie uns anrufen, werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Daten wie Name und Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zur Anfragebeantwortung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

E-Mail

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät (Computer, Laptop, Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Online Formulare

Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver gespeichert und gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre Daten zu speichern und weiter für den Geschäftsfall betreffende Zwecke zu verwenden;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder einem Auftragsverarbeiter wie z. B. dem Telefonanbieter oder wir müssen die Daten für vorvertragliche Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots, verarbeiten;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wollen Kundenanfragen und geschäftliche Kommunikation in einem professionellen Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse technische Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme, Exchange-Server und Mobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation effizient betreiben zu können.

Kekse

Cookies Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📓 Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren variieren
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Websites verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.

Die folgende Grafik zeigt eine mögliche Interaktion zwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome und dem Webserver. Dabei fordert der Webbrowser eine Website an und erhält vom Server ein Cookie zurück, welches der Browser erneut verwendet, sobald eine andere Seite angefordert wird.

HTTP cookie interaction between browser and web server

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152111976096-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:

  • Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
  • Mindestens 50 Cookies pro Domain
  • Mindestens 3000 Cookies insgesamt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Notwendige Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Zweck-Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Webseite bei verschiedenen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell zugeschnittene Werbung anzuzeigen. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Typischerweise werden Sie beim ersten Besuch einer Webseite gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 , den Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens „HTTP State Management Mechanism“.

Zweck der Verarbeitung durch Cookies

Der Zweck hängt letztlich vom jeweiligen Cookie ab. Nähere Einzelheiten hierzu erfahren Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, die das Cookie setzt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cookies sind kleine Helferlein für viele unterschiedliche Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespeichert werden, lässt sich leider nicht pauschalisieren, wir informieren Sie jedoch in der folgenden Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten.

Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird im Folgenden näher präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem Computer verbleiben.

Auch Sie haben Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können alle Cookies jederzeit manuell über Ihren Browser löschen (siehe auch unten „Widerspruchsrecht“). Darüber hinaus werden Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nach Ihrem Widerruf gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt bleibt.

Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?

Sie entscheiden selbst, wie und ob Sie Cookies verwenden möchten. Unabhängig davon, von welchem ​​Dienst oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit, Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Sie können beispielsweise Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen möchten, können Sie dies in Ihren Browsereinstellungen tun:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Cookies und Websitedaten mit Safari verwalten

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Cookies löschen und verwalten

Microsoft Edge: Cookies löschen und verwalten

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff „Cookies löschen Chrome“ oder „Cookies deaktivieren Chrome“ im Falle eines Chrome Browsers.

Rechtsgrundlage

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich erfolgte allerdings die Umsetzung dieser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG). In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs. 3 des Telemediengesetzes (TMG).

Für unbedingt erforderliche Cookies, auch wenn keine Einwilligung erteilt wird, bestehen berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen wirtschaftlicher Natur sind. Wir möchten Websitebesuchern eine angenehme Benutzererfahrung bieten und dafür sind bestimmte Cookies oftmals unbedingt erforderlich.

Werden nicht notwendige Cookies verwendet, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage insoweit ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sofern die eingesetzte Software Cookies verwendet, werden Sie im Folgenden näher über den Einsatz von Cookies informiert.

Einführung zum Webhosting

Webhosting Zusammenfassung

👥 Betroffene: Besucher der Website

🤝 Zweck: professionelles Hosting der Website und Sicherstellung des Betriebs

📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Websitebesuchs, verwendeter Browser und weitere Daten. Nähere Details hierzu findest du weiter unten bzw. bei dem von dir genutzten Webhosting-Anbieter.

📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Anbieter, in der Regel jedoch 2 Wochen

⚖️ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist Webhosting?

Wenn Sie heutzutage Webseiten besuchen, werden gewisse Informationen – auch personenbezogene Daten – automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Webseite. Diese Daten sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung verarbeitet werden. Unter Webseite verstehen wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, also alles von der Startseite (Homepage) bis zur allerletzten Unterseite (wie dieser hier). Unter Domain verstehen wir beispielsweise example.de oder musterexample.com.

Wenn Sie eine Webseite auf einem Bildschirm betrachten möchten, verwenden Sie ein Programm namens Webbrowser. Sie kennen bestimmt einige Webbrowser mit Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari.

Dieser Webbrowser muss eine Verbindung zu einem anderen Computer herstellen, auf dem der Code der Webseite gespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine komplizierte und zeitintensive Aufgabe, weshalb er in der Regel von professionellen Anbietern durchgeführt wird. Diese bieten Webhosting an und sorgen so für eine zuverlässige und fehlerfreie Speicherung der Webseitendaten.

Bei der Verbindung des Browsers mit Ihrem Computer (Desktop, Laptop, Smartphone) und bei der Datenübertragung vom und zum Webserver können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Einerseits speichert Ihr Computer Daten, andererseits muss auch der Webserver Daten für eine gewisse Zeit speichern, um einen ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten.

Zur Veranschaulichung:

Browsers and web servers

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Zwecke der Datenverarbeitung sind:

Professionelles Websitehosting und Betriebssicherheit

Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit

Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots und ggf. zur Rechtsverfolgung oder Geltendmachung von Ansprüchen

Welche Daten werden verarbeitet?

Auch während Sie unsere Website besuchen, speichert unser Webserver, also der Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist, in der Regel automatisch Daten wie

die vollständige Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite

Browser und Browserversion (z.B. Chrome 87)

das verwendete Betriebssystem (z.B. Windows 10)

die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer-URL) (z.B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichkommen.html/ )

den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von dem aus zugegriffen wird (z.B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)

Datum und Uhrzeit

in Dateien, die als Webserver-Logfiles bezeichnet werden

Wie lange werden Daten gespeichert?

In der Regel werden die oben genannten Daten zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten bei rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.

Kurzum: Ihr Besuch wird zwar von unserem Provider (Firma, die unsere Webseite auf speziellen Rechnern (Servern) betreibt) protokolliert, wir geben Ihre Daten jedoch nicht ohne Ihre Einwilligung weiter!

Rechtsgrundlage

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Webhostings ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung berechtigter Interessen), denn die Nutzung eines professionellen Hostings bei einem Anbieter ist erforderlich, um das Unternehmen sicher und nutzerfreundlich im Internet präsentieren zu können, um daraus resultierende Angriffe und Ansprüche darstellen und ggf. verfolgen zu können.

Zwischen uns und dem Hostinganbieter besteht in der Regel ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 ff. DSGVO, der die Einhaltung des Datenschutzes sicherstellt und die Datensicherheit gewährleistet.

Einführung in das E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing Zusammenfassung

👥 Betroffene: Newsletter-Abonnenten

🤝 Zweck: Direktwerbung per E-Mail, Benachrichtigung über systemrelevante Ereignisse

📓 Verarbeitete Daten: Bei der Registrierung eingegebene Daten, mindestens jedoch die E-Mail-Adresse. Nähere Details zum eingesetzten E-Mail-Marketing-Tool finden Sie hier.

📅 Speicherdauer: Dauer des Bestehens des Abonnements

⚖️ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist E-Mail-Marketing?

Um Sie stets auf dem Laufenden zu halten, nutzen wir auch E-Mail-Marketing. Wenn Sie dem Empfang unserer E-Mails oder Newsletter zugestimmt haben, werden Ihre Daten ebenfalls verarbeitet und gespeichert. E-Mail-Marketing ist ein Teil des Online-Marketings. Dabei werden Neuigkeiten oder allgemeine Informationen zu einem Unternehmen, Produkt oder einer Dienstleistung per E-Mail an einen bestimmten Kreis von Personen gesendet, die daran interessiert sind.

Wenn Sie an unserem E-Mail-Marketing (in der Regel per Newsletter) teilnehmen möchten, müssen Sie sich in der Regel nur mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Dazu füllen Sie ein Online-Formular aus und senden es ab. Es kann jedoch auch vorkommen, dass wir Sie nach Ihrer Anrede und Ihrem Namen fragen, damit wir Sie persönlich anschreiben können.

Grundsätzlich funktioniert die Anmeldung zu Newslettern mit Hilfe des sogenannten „Double-Opt-In-Verfahrens“. Nachdem Sie sich auf unserer Website für unseren Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Newsletter-Anmeldung. Dadurch wird sichergestellt, dass die E-Mail-Adresse Ihnen gehört und sich niemand mit einer fremden E-Mail-Adresse angemeldet hat. Wir bzw. ein von uns eingesetztes Benachrichtigungstool protokollieren jede Anmeldung. Dies ist erforderlich, damit wir den rechtlich korrekten Anmeldevorgang nachweisen können. Gespeichert werden in der Regel der Anmelde- und der Bestätigungszeitpunkt sowie Ihre IP-Adresse. Darüber hinaus werden auch Änderungen Ihrer bei uns gespeicherten Daten protokolliert.

Warum nutzen wir E-Mail-Marketing?

Natürlich wollen wir mit Ihnen in Kontakt bleiben und Ihnen stets die wichtigsten Neuigkeiten aus unserem Unternehmen präsentieren. Zu diesem Zweck nutzen wir unter anderem E-Mail-Marketing – oft nur „Newsletter“ genannt – als wesentlichen Bestandteil unseres Online-Marketings. Sofern Sie einwilligen oder gesetzlich zulässig, senden wir Ihnen Newsletter, Systemmails oder sonstige Benachrichtigungen per E-Mail. Wenn wir im Folgenden den Begriff „Newsletter“ verwenden, meinen wir damit hauptsächlich regelmäßig versendete E-Mails. Natürlich möchten wir Sie mit unserem Newsletter in keiner Weise belästigen. Deshalb sind wir stets bemüht, nur relevante und interessante Inhalte anzubieten. Sie können sich so über unser Unternehmen, unsere Leistungen oder Produkte informieren. Da wir unsere Angebote immer verbessern, erfahren Sie über unseren Newsletter immer, wenn es Neuigkeiten gibt oder wir gerade besondere, lukrative Aktionen anbieten. Sofern wir für unser E-Mail-Marketing einen Dienstleister beauftragen, der ein professionelles Versandtool anbietet, tun wir dies, um Ihnen schnelle und sichere Newsletter anbieten zu können. Der Zweck unseres E-Mail-Marketings besteht grundsätzlich darin, Sie über neue Angebote zu informieren und auch unseren Geschäftszielen näher zu kommen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie über unsere Website Abonnent unseres Newsletters werden, bestätigen Sie per E-Mail Ihre Mitgliedschaft in einer E-Mail-Liste. Neben Ihrer IP-Adresse und E-Mail-Adresse können auch Anrede, Name, Adresse und Telefonnummer gespeichert werden. Allerdings nur, wenn Sie dieser Datenspeicherung zustimmen. Die als solche gekennzeichneten Daten sind erforderlich, damit Sie den angebotenen Dienst wahrnehmen können. Die Angabe der Informationen ist freiwillig, die Nichtangabe hat jedoch zur Folge, dass Sie den Dienst nicht nutzen können. Darüber hinaus können auch Informationen zu Ihrem Gerät oder Ihren bevorzugten Inhalten auf unserer Website gespeichert werden. Weitere Informationen zur Datenspeicherung bei Ihrem Besuch einer Website finden Sie im Abschnitt „Automatische Datenspeicherung“. Wir protokollieren Ihre Einwilligungserklärung, damit wir jederzeit nachweisen können, dass sie unseren Gesetzen entspricht.

Dauer der Datenverarbeitung

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse aus unserem E-Mail-/Newsletter-Verteiler austragen, können wir Ihre Adresse bis zu drei Jahre auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, damit wir Ihre damalige Einwilligung noch nachweisen können. Diese Daten dürfen wir nur verarbeiten, wenn wir uns gegen etwaige Ansprüche verteidigen müssen.

Wenn Sie jedoch bestätigen, dass Sie uns Ihre Einwilligung zur Newsletteranmeldung gegeben haben, können Sie jederzeit einen individuellen Löschungsantrag stellen. Wenn Sie Ihre Einwilligung dauerhaft widerrufen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste zu speichern. Solange Sie unseren Newsletter freiwillig abonniert haben, behalten wir selbstverständlich auch Ihre E-Mail-Adresse.

Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, das Newsletter-Abonnement zu kündigen. Hierzu müssen Sie lediglich Ihre Einwilligung zum Bezug des Newsletters widerrufen. Dies dauert in der Regel nur wenige Sekunden bzw. ein bis zwei Klicks. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie in der Regel direkt am Ende jeder E-Mail. Sollten Sie den Link tatsächlich nicht im Newsletter finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und wir werden Ihr Newsletter-Abonnement umgehend kündigen.

Rechtsgrundlage

Der Versand unseres Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das bedeutet, dass wir Ihnen nur dann einen Newsletter zusenden können, wenn Sie sich zuvor aktiv dafür angemeldet haben. Gegebenenfalls können wir Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG auch werbliche Nachrichten zusenden, sofern Sie unser Kunde geworden sind und der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Direktwerbung nicht widersprochen haben.

Informationen zu speziellen E-Mail-Marketing-Diensten und deren Verarbeitung personenbezogener Daten, sofern vorhanden, können Sie den nachfolgenden Abschnitten entnehmen.

Einführung in Push-Benachrichtigungen

Push-Nachrichten Übersicht

👥 Betroffen: Push-Nachrichten Abonnenten

🤝 Zweck: Benachrichtigung über systemrelevante und interessante Ereignisse

📓 Verarbeitete Daten: Bei der Registrierung eingegebene Daten, in der Regel auch Standortdaten. Näheres hierzu findest du im eingesetzten Push-Benachrichtigungstool.

📅 Speicherdauer: Daten werden in der Regel so lange gespeichert, wie dies zur Erbringung der Dienste erforderlich ist.

⚖️ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

Was sind Push-Benachrichtigungen?

Wir verwenden auf unserer Website auch sogenannte Push-Benachrichtigungsdienste, mit denen wir unsere Nutzer stets auf dem Laufenden halten können. Das heißt, wenn Sie der Verwendung solcher Push-Benachrichtigungen zugestimmt haben, können wir Ihnen mithilfe eines Softwaretools kurze Neuigkeiten zusenden. Push-Benachrichtigungen sind eine Form von Textnachrichten, die direkt auf Ihrem Smartphone oder auf anderen Geräten wie Tablets oder PCs erscheinen, wenn Sie sich dafür angemeldet haben. Sie erhalten diese Nachrichten auch dann, wenn Sie sich nicht auf unserer Website befinden oder unser Angebot nicht aktiv nutzen. Dabei können auch Daten über Ihren Standort und Ihr Nutzungsverhalten erhoben und gespeichert werden.

Warum verwenden wir Push-Benachrichtigungen?

Push-Benachrichtigungen nutzen wir einerseits, um unsere vertraglich mit Ihnen vereinbarten Leistungen vollumfänglich erbringen zu können. Andererseits dienen die Nachrichten auch unserem Online-Marketing. Wir können Ihnen mit diesen Nachrichten unsere Dienstleistung oder Produkte näher bringen. Insbesondere wenn es Neuigkeiten in unserem Unternehmen gibt, können wir Sie so unmittelbar informieren. Wir möchten die Vorlieben und Gewohnheiten aller unserer Nutzer möglichst gut kennenlernen, um unser Angebot laufend zu verbessern.

Welche Daten werden verarbeitet?

Um Push-Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie zudem bestätigen, dass Sie diese Benachrichtigungen erhalten möchten. Die im Rahmen des Einwilligungsprozesses erhobenen Daten werden ebenfalls gespeichert, verwaltet und verarbeitet. Dies ist notwendig, damit nachgewiesen und erkannt werden kann, dass ein Nutzer dem Empfang von Push-Benachrichtigungen zugestimmt hat. Hierzu wird in Ihrem Browser ein sogenannter Gerätetoken bzw. Push-Token gespeichert. Gespeichert werden in der Regel auch die Daten über Ihren Standort bzw. den Standort des von Ihnen genutzten Geräts.

Damit wir stets interessante und wichtige Push-Nachrichten versenden, wird der Umgang mit den Nachrichten auch statistisch ausgewertet. So können wir beispielsweise erkennen, ob und wann Sie die Nachricht öffnen. Mithilfe dieser Erkenntnisse können wir unsere Kommunikationsstrategie an Ihre Wünsche und Interessen anpassen. Obwohl diese gespeicherten Daten Ihnen zugeordnet werden können, möchten wir Sie nicht als Einzelperson verifizieren. Vielmehr sind wir an den von all unseren Nutzern erhobenen Daten interessiert, um Optimierungen vornehmen zu können. Welche Daten genau gespeichert werden, können Sie den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienstleister entnehmen.

Dauer der Datenverarbeitung

Wie lange die Daten verarbeitet und gespeichert werden, hängt vor allem von dem von uns eingesetzten Tool ab. Näheres zur Datenverarbeitung der einzelnen Tools erfahren Sie weiter unten. In den Datenschutzerklärungen der Anbieter ist meist genau angegeben, welche Daten wie lange gespeichert und verarbeitet werden. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Bei der Speicherung von Daten in Cookies variiert die Speicherdauer stark. Die Daten können nach Verlassen einer Webseite sofort gelöscht werden, sie können aber auch mehrere Jahre gespeichert bleiben. Daher sollten Sie sich jedes einzelne Cookie im Detail anschauen, wenn Sie mehr über die Datenspeicherung wissen möchten. Informative Informationen zu den einzelnen Cookies finden Sie meist auch in den Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter.

Rechtsgrundlage

Es kann auch sein, dass die Push-Benachrichtigungen erforderlich sind, damit bestimmte Verpflichtungen aus einem Vertrag erfüllt werden können. Zum Beispiel, damit wir Ihnen technische oder organisatorische Neuigkeiten mitteilen können. Dann ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

Ist dies nicht der Fall, werden die Push-Benachrichtigungen nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung versendet. Unsere Push-Nachrichten können insbesondere werbliche Inhalte haben. Die Push-Nachrichten können auch in Abhängigkeit Ihres Standortes versendet werden, den Ihr Gerät anzeigt. Auch die oben genannten analytischen Auswertungen basieren auf Ihrer Einwilligung zum Empfang solcher Nachrichten. Die Rechtsgrundlage insoweit ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit in den Einstellungen widerrufen oder verschiedene Einstellungen ändern.

Messenger & Kommunikation Einführung

Messenger & Kommunikation Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene Personen: Besucher der Website

🤝 Zweck: Kontaktanfragen und allgemeine Kommunikation zwischen uns und Ihnen

📓 Verarbeitete Daten: Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, allgemeine Inhaltsdaten, ggf. IP-Adresse

Nähere Details hierzu finden Sie unter den eingesetzten Tools.

📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Messenger- & Kommunikationsfunktionen

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO (vertragliche oder vorvertragliche Pflichten)

Was sind Messenger- & Kommunikationsfunktionen?

Wir bieten auf unserer Webseite verschiedene Möglichkeiten (etwa Messenger- und Chatfunktionen, Online- bzw. Kontaktformulare, E-Mail, Telefon) an, um mit uns zu kommunizieren. Dabei werden Ihre Daten auch verarbeitet und gespeichert, soweit dies für die Beantwortung Ihrer Anfrage und unsere anschließenden Maßnahmen erforderlich ist.

Neben klassischen Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Kontaktformularen oder Telefon nutzen wir auch Chats und Messenger. Die derzeit am häufigsten genutzte Messenger-Funktion ist WhatsApp, es gibt aber natürlich viele verschiedene Anbieter, die Messenger-Funktionen speziell für Webseiten anbieten. Sofern Inhalte Ende-zu-Ende verschlüsselt sind, ist dies in den einzelnen Datenschutztexten oder in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters gekennzeichnet. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bedeutet nichts anderes, als dass die Inhalte einer Nachricht für den Anbieter nicht einsehbar sind. Dabei können aber dennoch Informationen zu Ihrem Gerät, Standorteinstellungen und andere technische Daten verarbeitet und gespeichert werden.

Warum nutzen wir Messenger- & Kommunikationsfunktionen?

Kommunikationsmöglichkeiten mit Ihnen sind uns sehr wichtig. Schließlich wollen wir mit Ihnen sprechen und Ihre Fragen zu unserem Service bestmöglich beantworten. Eine gut funktionierende Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil unseres Services. Mit den praktischen Messenger- & Kommunikationsfunktionen können Sie jederzeit diejenigen auswählen, die Ihnen am besten gefallen. In Ausnahmefällen kann es jedoch auch vorkommen, dass wir bestimmte Fragen nicht per Chat oder Messenger beantworten. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn es um interne Vertragsangelegenheiten geht. Hier empfehlen wir andere Kommunikationsmöglichkeiten wie E-Mail oder Telefon.

Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir die Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Artikels 26 DSGVO sein kann. Sollte dies der Fall sein, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist nachfolgend für die betroffene Plattform dargelegt.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung unserer eingebauten Elemente Ihre Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da es sich bei vielen Anbietern, wie beispielsweise Facebook Messenger oder WhatsApp, um amerikanische Unternehmen handelt. Dies kann dazu führen, dass Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr ohne weiteres einfordern bzw. durchsetzen können.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Messenger- und Kommunikationsfunktionen ab. Grundsätzlich sind dies Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhaltsdaten wie etwa alle Angaben, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Meist werden auch Informationen zu Ihrem Gerät und die IP-Adresse gespeichert. Auch Daten, die über eine Messenger- & Kommunikationsfunktion erhoben werden, werden auf den Servern der Anbieter gespeichert.

Wenn Sie genau wissen möchten, welche Daten von den jeweiligen Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie Sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen.

Wie lange werden Daten gespeichert?

Wie lange die Daten verarbeitet und gespeichert werden, richtet sich vor allem nach den von uns eingesetzten Tools. Näheres zur Datenverarbeitung der einzelnen Tools erfahren Sie weiter unten. In den Datenschutzerklärungen der Anbieter ist meist genau angegeben, welche Daten wie lange gespeichert und verarbeitet werden. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten nur so lange verarbeitet, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Bei der Speicherung von Daten in Cookies variiert die Speicherdauer stark. Die Daten können nach Verlassen einer Webseite sofort gelöscht werden, sie können aber auch mehrere Jahre gespeichert bleiben. Daher sollten Sie sich jedes einzelne Cookie im Detail anschauen, wenn Sie mehr über die Datenspeicherung wissen möchten. Informative Informationen zu den einzelnen Cookies finden Sie meist auch in den Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter.

Widerspruchsrecht

Sie haben zudem jederzeit das Recht und die Möglichkeit, Ihre Einwilligung in den Einsatz von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Dies funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können die Datenerfassung durch Cookies beispielsweise auch dadurch verhindern, dass Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Einwilligung.

Da in Messenger- und Kommunikationsfunktionen Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen zudem unsere allgemeine Datenschutzerklärung zu Cookies. Um genau zu erfahren, welche Ihrer Daten gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools lesen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Ihre Daten über eingebundene Messenger- und Kommunikationsfunktionen verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir bearbeiten Ihre Anfrage und verwalten Ihre Daten im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Beziehungen, um unseren vorvertraglichen und vertraglichen Pflichten nachzukommen oder um Anfragen zu beantworten. Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO. Grundsätzlich werden Ihre Daten, sofern Sie eingewilligt haben, auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet.

Facebook Messenger Datenschutzrichtlinie

Wir nutzen auf unserer Website das Kommunikationstool Facebook Messenger. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Meta Platforms Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) zuständig.

Facebook verarbeitet Ihre Daten unter anderem auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass für den Datentransfer in die USA derzeit nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs kein angemessenes Schutzniveau besteht. Hierdurch können sich verschiedene Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung ergeben.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) bzw. für den Datentransfer dorthin verwendet Facebook sog. Standardvertragsklauseln (= Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Muster und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch bei einem Transfer in Drittstaaten (wie etwa die USA) und einer dortigen Speicherung den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer betreffenden Daten die europäischen Datenschutzstandards einzuhalten, auch wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln finden Sie hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die den Standardvertragsklauseln entsprechenden Datenverarbeitungsbedingungen von Facebook finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Weitere Informationen zu den durch den Einsatz von Facebook verarbeiteten Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie unter https://www.facebook.com/about/privacy .

WhatsApp Datenschutzrichtlinie

Wir nutzen auf unserer Website den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter des Dienstes ist das amerikanische Unternehmen WhatsApp Inc., ein Tochterunternehmen der Meta Platforms Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, zuständig.

WhatsApp verarbeitet Ihre Daten unter anderem auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass derzeit nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Hierdurch können verschiedene Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung entstehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, insbesondere in den USA) bzw. der Datenübermittlung dorthin verwendet WhatsApp sog. Standardvertragsklauseln (= Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Muster und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch bei einer Übermittlung in Drittstaaten (wie etwa den USA) und einer dortigen Speicherung den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. Durch diese Klauseln verpflichtet sich WhatsApp, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten europäische Datenschutzstandards einzuhalten, auch wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln finden Sie hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Informationen zur Datenübertragung an WhatsApp, die den Standardvertragsklauseln entspricht, finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927

Mehr über die durch die Nutzung von WhatsApp verarbeiteten Daten erfahren Sie in der Datenschutzrichtlinie unter https://www.whatsapp.com/privacy

Einführung in die sozialen Medien

Social Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene Personen: Besucher der Website

🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Leistungen, Kontakt mit Besuchern, Interessenten etc., Werbung

📓 Verarbeitete Daten: Daten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in dem jeweils eingesetzten Social Media Tool.

📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Social Media Plattformen

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was sind soziale Medien?

Neben unserer Website sind wir auch auf verschiedenen Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei können Nutzerdaten verarbeitet werden, um über soziale Netzwerke gezielt Nutzer ansprechen zu können, die sich für uns interessieren. Zudem können auch Elemente einer Social-Media-Plattform direkt in unsere Website eingebettet sein. Dies ist etwa der Fall, wenn Sie auf unserer Website auf einen sogenannten Social Button klicken und direkt auf unsere Social-Media-Präsenz weitergeleitet werden. Als sogenannte Social Media oder Social Media werden Websites und Apps bezeichnet, über die registrierte Mitglieder Inhalte produzieren, offen oder in bestimmten Gruppen austauschen und sich mit anderen Mitgliedern vernetzen können.

Warum nutzen wir soziale Medien?

Social-Media-Plattformen sind seit Jahren der Ort, an dem Menschen online kommunizieren und sich vernetzen. Mit unserer Social-Media-Präsenz können wir unsere Produkte und Dienstleistungen Interessenten näher bringen. Die auf unserer Website eingebundenen Social-Media-Elemente helfen Ihnen dabei, schnell und unkompliziert zu unseren Social-Media-Inhalten zu wechseln.

Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden, dienen vor allem dazu, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen ist es, präzisere und persönlichere Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform können anhand der ausgewerteten Daten entsprechende Rückschlüsse auf Ihre Interessen gezogen und sog. Nutzungsprofile erstellt werden. Dies ermöglicht es den Plattformen auch, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren. In der Regel werden hierfür Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten über Ihr Nutzungsverhalten speichern.

Wir gehen grundsätzlich davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir die Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Artikels 26 DSGVO sein kann. Sollte dies der Fall sein, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung. Der Kern der Vereinbarung ist dann nachfolgend bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Social Media Plattformen oder unserer eingebauten Elemente Ihre Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da es sich bei vielen Social Media Kanälen, wie etwa Facebook oder Twitter, um amerikanische Unternehmen handelt. Dies kann dazu führen, dass Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr ohne weiteres einfordern bzw. durchsetzen können.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Social Media Plattform ab. Aber in der Regel sind es Daten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Benutzerdaten wie welche Schaltflächen Sie anklicken, wen Sie mögen oder folgen, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meisten dieser Daten werden in Cookies gespeichert. Insbesondere wenn Sie ein Profil auf dem von Ihnen besuchten Social Media Kanal haben und angemeldet sind, können Daten mit Ihrem Profil verknüpft werden.

Alle Daten, die über eine Social Media Plattform gesammelt werden, werden auch auf den Servern der Anbieter gespeichert. Das heißt, nur die Anbieter haben Zugriff auf die Daten und können Ihnen entsprechende Auskünfte geben oder Änderungen vornehmen.

Wenn Sie genau wissen möchten, welche Daten von Social Media Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie Sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens genau durchlesen. Wenn Sie Fragen zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung haben oder entsprechende Rechte geltend machen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter zu wenden.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern uns weitere Informationen vorliegen. So speichert beispielsweise die Social Media Plattform Facebook Daten so lange, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit Ihren eigenen Userdaten abgeglichen werden, werden allerdings innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt erforderlich ist. Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa im Fall der Buchhaltung, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben zudem jederzeit das Recht und die Möglichkeit, Ihre Einwilligung in den Einsatz von Cookies bzw. Drittanbietern wie eingebetteten Social Media Elementen zu widerrufen. Dies funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können die Datenerfassung durch Cookies beispielsweise auch dadurch verhindern, dass Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen.

Da in Social Media Tools Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen zudem unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um genau zu erfahren, welche Ihrer Daten gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools lesen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Ihre Daten durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich erfolgt eine Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten auch im Falle Ihrer Einwilligung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern. Wir setzen die Tools allerdings nur ein, soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen zur Speicherung von Daten auch Cookies in Ihrem Browser. Wir empfehlen Ihnen daher, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung bzw. die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzuschauen.

Informationen zu spezifischen Social-Media-Plattformen können Sie – sofern vorhanden – in den nachfolgenden Abschnitten finden.

Datenschutzerklärung von Facebook

Facebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene Personen: Besucher der Website

🤝 Zweck: Optimierung unseres Dienstes

📓 Verarbeitete Daten: Daten wie Kundendaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Näheres hierzu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.

📅 Speicherdauer: bis die Daten für Facebook-Zwecke nicht mehr nützlich sind

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was sind Facebook-Tools?

Wir verwenden auf unserer Website ausgewählte Tools von Facebook. Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Meta Platforms Inc. bzw. für den europäischen Raum des Unternehmens Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten.

Wenn über unsere eingebundenen Facebook-Elemente oder über unsere Facebook-Seite (Fanpage) Daten von Ihnen erhoben und weitergeleitet werden, sind sowohl wir als auch Facebook Ireland Ltd. dafür verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung dieser Daten ist allein Facebook verantwortlich. Unsere gemeinsamen Verpflichtungen haben wir auch in einer öffentlich zugänglichen Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum festgeschrieben. Darin heißt es beispielsweise, dass wir Sie über die Verwendung von Facebook-Tools auf unserer Seite klar informieren müssen. Weiterhin tragen wir auch die Verantwortung für die datenschutzkonforme und sichere Einbindung der Tools in unsere Website. Für die Datensicherheit etwa der Facebook-Produkte ist wiederum Facebook verantwortlich. Bei Fragen zur Datenerhebung und Datenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt an das Unternehmen wenden. Wenn Sie uns eine Frage stellen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook-Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.

Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten „Facebook Business Tools“ an. Dies ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff kaum bekannt ist, haben wir uns dafür entschieden, sie einfach Facebook-Tools zu nennen. Dazu gehören unter anderem:

  • Facebook-Pixel

    Social Plugins (wie etwa der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)

    Facebook-Login

    Account Kit

    APIs (Programmierschnittstellen)

    SDKs (Sammlung von Programmiertools)

    Die Plattformintegration

    Plugins

    Codes

    Spezifikationen

    Die Dokumentation

    Technologien und Dienste

Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen über Useraktivitäten außerhalb von Facebook zu erhalten.

Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Website?

Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Um den Usern passende Werbung zeigen zu können, benötigt Facebook allerdings Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook. Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet. So kann Facebook in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Auch verwenden wir Analysen, um bessere Einblicke zu bekommen, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. So können wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite optimieren. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt auf Facebook teilen.

Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?

Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den verwendeten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse gesendet werden.

Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten, die es von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind), abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenfolge verwandelt wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.

Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind Informationen zu verstehen, die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook gibt die erhaltenen Informationen nicht an Drittanbieter (wie etwa Werbetreibende) weiter, es sei denn, das Unternehmen hat eine ausdrückliche Genehmigung oder ist gesetzlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.

Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies sind kleine Textdateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen in Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Gemäß der Datenschutzgrundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.

Eine vollständige Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen. So funktioniert die Löschung Ihres Facebook-Kontos:

1) Klicken Sie auf der rechten Seite von Facebook auf Einstellungen.

2) Klicken Sie anschließend in der linken Spalte auf „Ihre Facebook-Informationen“.

3) Klicken Sie nun auf „Deaktivierung und Löschung“.

4) Wählen Sie nun „Konto löschen“ aus und klicken Sie anschließend auf „Weiter und Konto löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Fortfahren“ und klicken Sie anschließend auf „Konto löschen“

Die Daten, die Facebook über unsere Seite erhält, werden unter anderem über Cookies (z.B. Social Plugins) gespeichert. In Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der gängigsten Browser.

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Ihre Daten durch eingebundene Facebook-Tools verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools allerdings nur ein, soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen zur Speicherung von Daten auch Cookies in Ihrem Browser. Wir empfehlen Ihnen daher, unseren Datenschutztext zu Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung bzw. Cookie-Richtlinien von Facebook einzusehen.

Facebook verarbeitet Ihre Daten unter anderem auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass für den Datentransfer in die USA nach Ansicht des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau besteht. Hierdurch können verschiedene Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung entstehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder der Datenübermittlung dorthin verwendet Facebook sog. Standardvertragsklauseln (= Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Muster und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn sie in Drittstaaten (wie etwa die USA) übermittelt und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer betreffenden Daten die europäischen Datenschutzstandards einzuhalten, auch wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln finden Sie hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die den Standardvertragsklauseln entsprechenden Facebook-Datenverarbeitungsbedingungen finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und Datenverarbeitung der Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinie auf https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Datenschutzbestimmungen für die Facebook-Anmeldung

Wir haben auf unserer Seite das praktische Facebook Login integriert. Damit können Sie sich ganz einfach mit Ihrem Facebook-Konto bei uns anmelden, ohne ein weiteres Benutzerkonto anlegen zu müssen. Wenn Sie sich für die Registrierung über das Facebook Login entscheiden, werden Sie auf das soziale Netzwerk Facebook weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Facebook-Nutzerdaten anmelden. Durch diesen Login-Prozess werden Daten über Sie und Ihr Userverhalten gespeichert und an Facebook übermittelt.

Zur Speicherung der Daten setzt Facebook verschiedene Cookies ein. Nachfolgend zeigen wir Ihnen die wichtigsten Cookies, die in Ihrem Browser gesetzt werden bzw. bereits vorhanden sind, wenn Sie sich per Facebook Login auf unserer Seite anmelden:

Name: fr

Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j

Zweck: Dieses Cookie wird verwendet, um sicherzustellen, dass das soziale Plugin auf unserer Website bestmöglich funktioniert.

Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Name: datr

Wert: 4Jh7XUA2111976096SEmPsSfzCOO4JFFl

Zweck: Facebook setzt das Cookie „datr“, wenn ein Webbrowser auf facebook.com zugreift, und das Cookie hilft Anmeldeaktivitäten zu identifizieren und Benutzer zu schützen.

Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: _js_datr

Wert: gelöscht

Zweck: Facebook setzt dieses Session-Cookie zu Trackingzwecken, auch wenn Sie kein Facebook-Konto haben oder ausgeloggt sind.

Ablaufdatum: nach Ende der Session

Hinweis: Die aufgeführten Cookies sind nur eine kleine Auswahl der bei Facebook verfügbaren Cookies. Weitere Cookies sind beispielsweise _ fbp, sb oder wd. Eine vollständige Auflistung ist nicht möglich, da Facebook über eine Vielzahl an Cookies verfügt und diese variabel einsetzt.

Das Facebook-Login bietet Ihnen einerseits einen schnellen und einfachen Anmeldeprozess und andererseits bietet es uns die Möglichkeit, Daten mit Facebook zu teilen. Dadurch können wir unsere Angebote und Aktionen besser auf Ihre Interessen und Bedürfnisse abstimmen. Daten, die wir auf diese Weise von Facebook erhalten, sind öffentliche Daten wie

Ihr Facebook-Name

Ihr Profilbild

eine hinterlegte E-Mail-Adresse

Freundeslisten

Button-Informationen (z.B. „Gefällt mir“-Button)

Geburtsdatum

Sprache

Wohnort

Im Gegenzug stellen wir Facebook Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zur Verfügung. Hierzu gehören unter anderem Informationen über Ihr verwendetes Gerät, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns gekauft haben.

Mit der Verwendung von Facebook Login willigen Sie in die Datenverarbeitung ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie mehr Informationen über die Datenverarbeitung durch Facebook erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/policy.php?tid=111976096 .

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern.

Facebook Social Plugins Datenschutzerklärung

Auf unserer Webseite sind sogenannte Social Plugins von Meta Platforms Inc. eingebaut. Sie erkennen diese Buttons am klassischen Facebook-Logo, etwa dem „Gefällt mir“-Button (die Hand mit erhobenem Daumen) oder an einer eindeutigen „Facebook Plugin“-Kennzeichnung. Ein Social Plugin ist ein kleiner Teil von Facebook, der in unsere Seite eingebunden ist. Jedes Plugin hat eine eigene Funktion. Die am häufigsten verwendeten Funktionen sind die bekannten „Gefällt mir“- und „Teilen“-Buttons.

Folgende Social Plugins werden von Facebook angeboten:

„Speichern“-Button

Gefällt mir-Button, Teilen, Senden und Zitieren

Seiten-Plugin

Kommentare

Messenger-Plugin

Eingebettete Posts und Videoplayer

Gruppen-Plugin

Nähere Informationen, wie die einzelnen Plugins verwendet werden, finden Sie unter https://developers.facebook.com/docs/plugins . Wir nutzen die Social Plugins einerseits, um Ihnen ein besseres Usererlebnis auf unserer Seite zu bieten, andererseits weil Facebook dadurch unsere Werbeanzeigen optimieren kann.

Sofern Sie ein Facebook-Konto besitzen oder https://www.facebook.com/ schon einmal besucht haben, hat Facebook bereits mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. In diesem Fall sendet Ihr Browser über dieses Cookie Informationen an Facebook, sobald Sie unsere Seite besuchen oder mit sozialen Plugins interagieren (z.B. dem „Gefällt mir“-Button).

Die erhaltenen Informationen werden innerhalb von 90 Tagen wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Zu diesen Daten gehören laut Facebook Ihre IP-Adresse, welche Webseite Sie besucht haben, das Datum, die Uhrzeit und weitere Informationen bezüglich Ihres Browsers.

Um zu verhindern, dass Facebook während Ihres Besuches auf unserer Website viele Daten sammelt und mit den Facebook-Daten kombiniert, müssen Sie sich während des Besuchs unserer Website bei Facebook ausloggen.

Wenn Sie bei Facebook nicht angemeldet sind oder kein Facebook-Konto besitzen, sendet Ihr Browser weniger Informationen an Facebook, weil Sie weniger Facebook-Cookies haben. Dennoch können Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder welche Webseite Sie besuchen an Facebook übertragen werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir die genauen Inhalte der Daten nicht exakt kennen. Wir versuchen Sie jedoch nach unserem aktuellen Kenntnisstand so gut wie möglich über die Datenverarbeitung aufzuklären. Wie Facebook die Daten nutzt, können Sie auch in den Datenrichtline des Unternehmens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.

Die folgenden Cookies werden in Ihrem Browser mindestens gesetzt, wenn Sie eine Website mit Social Plugins von Facebook besuchen:

Name: dpr

Wert: nicht angegeben

Zweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit die Social Plugins auf unserer Website funktionieren.

Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: fr

Wert: 0jieyh4111976096c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j

Zweck: Auch das Cookie ist notwendig, damit die Plugins einwandfrei funktionieren.

Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Hinweis: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie kein Facebook-Mitglied sind.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=111976096 grundsätzlich Ihre nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.

Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php?tip=111976096.

Datenschutzerklärung von Instagram

Zusammenfassung der Instagram-Datenschutzerklärung

👥
Betroffene Personen: Besucher der Website

🤝 Zweck: Optimierung unseres Dienstes

📓 Verarbeitete Daten: Daten wie Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Näheres hierzu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.

📅 Speicherdauer: bis Instagram die Daten für seine Zwecke nicht mehr benötigt

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist Instagram?

Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc. und gehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webseite aufrufen, die eine Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.

Nachfolgend wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie Sie die Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zu Meta Platforms Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen zum einen aus den Instagram-Richtlinien, zum anderen aber auch aus den Meta-Datenschutzrichtlinien selbst.

Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerke weltweit. Instagram verbindet die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen audiovisueller Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Auf „Insta“ (wie viele User die Plattform salopp nennen) kann man Fotos und kurze Videos hochladen, diese mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken verbreiten. Und wer selbst nicht aktiv sein möchte, kann einfach anderen interessanten Usern folgen.

Warum verwenden wir Instagram auf unserer Website?

Instagram ist die Social Media Plattform, die in den letzten Jahren so richtig durchgestartet ist. Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist es für uns selbstverständlich, unsere Inhalte abwechslungsreich aufzubereiten. Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf Facebook nützlich sein. So erreichen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.

Instagram verwendet die erhobenen Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu beachten, dass diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.

Welche Daten werden von Instagram gespeichert?

Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die eingebaute Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oder Plug-ins) haben, nimmt Ihr Browser automatisch Kontakt zu den Servern von Instagram auf. Dabei werden Daten an Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig davon, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unsere Webseite, über Ihren Computer, über Ihre getätigten Käufe, über Werbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unsere Dienste nutzen. Auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram werden gespeichert. Wenn Sie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehr Daten über Sie.

Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden erst an Instagram übermittelt, wenn sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, dass ein Datensatz in eine Zeichenfolge verwandelt wird. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook – und somit auch Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten abgeglichen, die Instagram bereits von Ihnen hat.

Die erhobenen Daten werden über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem Browser gesetzt werden, an Facebook übermittelt. Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie ein Instagram-Konto haben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besucht haben, hat Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn dies der Fall ist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührung kommen. Diese Daten werden spätestens nach 90 Tagen (nach Abgleich) wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, können wir nicht exakt sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen die mindestens gesetzten Cookies, die in Ihrem Browser gesetzt werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie etwa einen Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.

Diese Cookies kamen bei unserem Test zum Einsatz:

Name: csrftoken

Wert: “”

Zweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen gesetzt, um gefälschte Anfragen zu verhindern. Genaueres konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.

Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: mid

Wert: “”

Zweck: Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenen Dienste und Angebote auf und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.

Ablaufdatum: nach Ende der Session

Name: fbsr_111976096124024

Wert: keine Angaben

Zweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für User der Instagram App. Ablaufdatum: nach Ende der Session

Name: rur

Wert: ATN

Zweck: Dies ist ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet. Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: urlgen

Wert: „{“194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111976096”

Zweck: Dieses Cookie wird für Marketingzwecke von Instagram verwendet.

Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Hinweis: Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen, mit externen Partnern und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Server stehen in den USA.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Dank der Datenschutz-Grundverordnung hast du das Recht auf Auskunft, Datenübertragbarkeit, Berichtigung und Löschung deiner Daten. In den Instagram-Einstellungen kannst du deine Daten verwalten. Wenn du deine Daten auf Instagram komplett löschen willst, musst du dein Instagram-Konto dauerhaft löschen.

Und so funktioniert das Löschen deines Instagram-Kontos:

Öffne zunächst die Instagram-App. Gehe auf deiner Profilseite nach unten und klicke auf „Hilfebereich“. Nun gelangst du auf die Webseite des Unternehmens. Klicke auf der Webseite auf „Konto verwalten“ und dann auf „Dein Konto löschen“.

Wenn du dein Konto komplett löschst, löscht Instagram Posts wie deine Fotos und Status-Updates. Informationen, die andere Personen über dich geteilt haben, gehören nicht zu deinem Konto und werden deshalb auch nicht gelöscht.

Wie oben bereits erwähnt, speichert Instagram deine Daten in erster Linie über Cookies. Diese Cookies kannst du in deinem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Je nach Browser funktioniert die Verwaltung dabei immer etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ findest du die entsprechenden Links zu den entsprechenden Anleitungen der gängigsten Browser.

Sie können Ihren Browser auch grundsätzlich so einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Ihre Daten durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir nutzen die eingebundenen Social-Media-Elemente jedoch nur, soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen zur Speicherung von Daten auch Cookies in Ihrem Browser. Wir empfehlen Ihnen daher, unseren Datenschutztext zu Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung bzw. die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Instagram und Facebook verarbeiten Daten unter anderem auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass laut Europäischem Gerichtshof derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dadurch können verschiedene Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung bestehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittländern (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, insbesondere in den USA) oder der Datenübermittlung dorthin verwendet Facebook von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Facebook, das Datenschutzniveau der EU bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Den Beschluss und die Klauseln finden Sie hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de .

Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Instagram finden Sie unter https://help.instagram.com/519522125107875 .

Einführung in Blogs und Publikationsmedien

Blogs und Publikationsmedien Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥
Betroffene Personen: Besucher der Website

🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Dienste sowie Kommunikation zwischen Websitebesuchern, Sicherheitsmaßnahmen und Administration

📓 Verarbeitete Daten: Daten wie Kontaktdaten, IP-Adresse und veröffentlichte Inhalte.

Nähere Informationen zu den eingesetzten Tools finden Sie hier.

📅 Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO (Vertrag)

Was sind Blogs und Publikationsmedien?

Wir nutzen auf unserer Webseite Blogs oder andere Kommunikationsmittel, mit denen wir einerseits mit Ihnen und andererseits auch Sie mit uns kommunizieren können. Dabei können wir auch Ihre Daten speichern und verarbeiten. Dies kann erforderlich sein, damit wir Inhalte angemessen darstellen können, die Kommunikation funktioniert und die Sicherheit erhöht wird. In unserem Datenschutztext gehen wir allgemein darauf ein, welche Daten über Sie verarbeitet werden können. Genaue Angaben zur Datenverarbeitung hängen dabei immer von den jeweils eingesetzten Tools und Funktionen ab. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen der einzelnen Anbieter.

Warum nutzen wir Blogs und Publikationsmedien?

Unser größtes Anliegen mit unserer Website ist es, Ihnen interessante und spannende Inhalte zu bieten und gleichzeitig sind uns Ihre Meinungen und Inhalte wichtig. Deshalb möchten wir einen guten interaktiven Austausch zwischen uns und Ihnen schaffen. Mit verschiedenen Blogs und Veröffentlichungsmöglichkeiten können wir genau das erreichen. So können Sie beispielsweise Kommentare zu unseren Inhalten schreiben, andere Kommentare kommentieren oder teilweise auch selbst Beiträge verfassen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau verarbeitet werden, hängt immer von den von uns genutzten Kommunikationsfunktionen ab. Sehr häufig werden die IP-Adresse, der Benutzername und die veröffentlichten Inhalte gespeichert. Dies geschieht vor allem, um den Sicherheitsschutz zu gewährleisten, Spam zu verhindern und gegen rechtswidrige Inhalte vorzugehen. Zur Speicherung von Daten können auch Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die Informationen enthalten und in Ihrem Browser gespeichert werden. Nähere Informationen zu den erhobenen und gespeicherten Daten finden Sie in unseren einzelnen Rubriken und in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern uns weitere Angaben vorliegen. So werden beispielsweise bei Posting- und Kommentarfunktionen Daten so lange gespeichert, bis Sie der Datenspeicherung widersprechen. Generell werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie dies für die Erbringung unserer Dienste unbedingt erforderlich ist.

Widerspruchsrecht

Sie haben zudem jederzeit das Recht und die Möglichkeit, Ihre Einwilligung in den Einsatz von Cookies oder Kommunikationstools Dritter zu widerrufen. Dies funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Eine Datenerfassung durch Cookies können Sie beispielsweise auch dadurch verhindern, dass Sie in Ihrem Browser Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Da auch in Publikationsmedien Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen zudem unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um genau zu erfahren, welche Ihrer Daten gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools lesen.

Rechtsgrundlage

Wir nutzen die Kommunikationsmittel primär auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden, Geschäftspartnern und Besuchern. Soweit die Nutzung der Abwicklung von Vertragsverhältnissen oder deren Anbahnung dient, ist Rechtsgrundlage zudem Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO.

Bestimmte Verarbeitungen, insbesondere der Einsatz von Cookies sowie die Nutzung von Kommentar- oder Nachrichtenfunktionen, bedürfen Ihrer Einwilligung. Wenn und soweit Sie in die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten durch eingebundene Publikationsmedien eingewilligt haben, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die meisten von uns genutzten Kommunikationsfunktionen setzen Cookies in Ihrem Browser zur Speicherung von Daten. Wir empfehlen Ihnen daher, unseren Datenschutztext über Cookies aufmerksam durchzulesen und die Datenschutzerklärung bzw. die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Diensteanbieters anzusehen.

Informationen zu speziellen Tools finden Sie – sofern vorhanden – in den nachfolgenden Abschnitten.

Cookie Consent Management Platform Zusammenfassung

👥 Betroffene Personen: Websitebesucher

🤝 Zweck: Einholung und Verwaltung der Einwilligung zu bestimmten Cookies und damit dem Einsatz bestimmter Tools

📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Einwilligungszeitpunkt, Art der Einwilligung, individuelle Einwilligungen. Nähere Details hierzu findest du beim jeweils eingesetzten Tool.

📅 Speicherdauer: Hängt vom eingesetzten Tool ab, mit mehrjährigen Zeiträumen musst du rechnen

⚖️ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist eine Cookie-Consent-Management-Plattform?

Wir verwenden auf unserer Website eine Software Consent Management Platform (CMP), die uns und Ihnen den korrekten und sicheren Umgang mit den eingesetzten Skripten und Cookies erleichtert. Die Software erstellt automatisch ein Cookie-Popup, scannt und kontrolliert alle Skripte und Cookies, stellt Ihnen die datenschutzrechtlich notwendigen Cookie-Einwilligungen zur Verfügung und hilft uns und Ihnen, den Überblick über alle Cookies zu behalten. Die meisten Tools zur Cookie-Einwilligungsverwaltung identifizieren und kategorisieren alle vorhandenen Cookies. Als Website-Besucher entscheiden Sie dann selbst, ob und welche Skripte und Cookies Sie zulassen oder nicht. Die folgende Grafik zeigt den Zusammenhang zwischen Browser, Webserver und CMP.

Consent Management Platform Overview

Warum verwenden wir ein Cookie-Management-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen die größtmögliche Transparenz im Bereich Datenschutz zu bieten. Dazu sind wir auch gesetzlich verpflichtet. Wir möchten Sie so gut wie möglich über alle Tools und alle Cookies informieren, die Ihre Daten speichern und verarbeiten können. Es ist auch Ihr Recht, selbst zu entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren und welche nicht. Um Ihnen dieses Recht zu gewähren, müssen wir zunächst genau wissen, welche Cookies auf unserer Website gelandet sind. Dank eines Cookie-Management-Tools, das die Website regelmäßig nach allen vorhandenen Cookies durchsucht, kennen wir alle Cookies und können Sie DSGVO-konform darüber informieren. Über das Zustimmungssystem können Sie Cookies dann akzeptieren oder ablehnen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen unseres Cookie-Management-Tools können Sie jedes einzelne Cookie selbst verwalten und haben die vollständige Kontrolle über die Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten. Damit wir Sie nicht bei jedem Besuch unserer Website erneut fragen müssen und Ihre Einwilligung auch nachweisen können, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, wird Ihre Einwilligungserklärung gespeichert. Diese wird entweder in einem Opt-In-Cookie oder auf einem Server gespeichert. Je nach Anbieter des Cookie-Management-Tools variiert die Speicherdauer Ihrer Cookie-Einwilligung. Diese Daten (wie etwa pseudonyme User-ID, Zeitpunkt der Einwilligung, Detailinformationen zu Cookie-Kategorien bzw. Tools, Browser, Geräteinformationen) werden in der Regel bis zu zwei Jahre gespeichert.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern uns weitere Informationen vorliegen. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt erforderlich ist. In Cookies gespeicherte Daten werden unterschiedlich lange gespeichert. Manche Cookies werden nach Verlassen der Website wieder gelöscht, andere können mehrere Jahre in Ihrem Browser gespeichert bleiben. Die genaue Dauer der Datenverarbeitung hängt vom eingesetzten Tool ab, in den meisten Fällen sollten Sie sich auf eine Speicherdauer von mehreren Jahren einstellen. Detaillierte Informationen über die Dauer der Datenverarbeitung erhalten Sie in der Regel in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter.

Widerspruchsrecht

Sie haben zudem jederzeit das Recht und die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies zu widerrufen. Dies funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können die Datenerfassung durch Cookies beispielsweise auch dadurch verhindern, dass Sie Cookies in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen.

Informationen zu speziellen Cookie-Management-Tools, sofern verfügbar, finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie der Verwendung von Cookies zustimmen, werden über diese Cookies Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und gespeichert. Wenn wir Cookies auf Basis Ihrer Einwilligung verwenden dürfen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), ist diese Einwilligung zugleich Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu Cookies zu verwalten und Ihnen die Erteilung Ihrer Einwilligung zu ermöglichen, wird eine Cookie-Consent-Management-Plattform-Software eingesetzt. Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns einen effizienten und rechtskonformen Betrieb der Website, was ein berechtigtes Interesse darstellt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

AdSimple Cookie Manager Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene Personen: Websitebesucher

🤝 Zweck: Einholung der Einwilligung zu bestimmten Cookies und damit dem Einsatz bestimmter Tools

📓 Verarbeitete Daten: Daten zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen wie IP-Adresse, Einwilligungszeitpunkt, Art der Einwilligung, individuelle Einwilligungen. Näheres hierzu finden Sie in dieser Datenschutzerklärung

📅 Speicherdauer: das eingesetzte Cookie verfällt nach einem Jahr

⚖️ Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was ist der AdSimple Cookie Manager?

Auf unserer Website verwenden wir den AdSimple Cookie Manager des Softwareentwicklungs- und Onlinemarketingunternehmens AdSimple GmbH, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf. Der AdSimple Cookie Manager bietet uns unter anderem die Möglichkeit, Ihnen einen umfassenden und datenschutzkonformen Cookiehinweis bereitzustellen, sodass Sie selbst entscheiden können, welche Cookies Sie zulassen und welche nicht. Durch die Verwendung dieser Software werden Daten von Ihnen an AdSimple gesendet und dort gespeichert. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, warum wir den AdSimple Cookie Manager verwenden, welche Daten übertragen und gespeichert werden und wie Sie diese Datenübertragung verhindern können.

Der AdSimple Cookie Manager ist eine Software, die unsere Website scannt und alle vorhandenen Cookies identifiziert und kategorisiert. Darüber hinaus werden Sie als Websitebesucher über ein Cookiehinweisskript über die Verwendung von Cookies informiert und können selbst entscheiden, welche Cookies Sie zulassen und welche nicht.

Warum verwenden wir den AdSimple Cookie Manager auf unserer Website?

Wir wollen Ihnen maximale Transparenz im Bereich Datenschutz bieten. Um dies zu gewährleisten, müssen wir zunächst genau wissen, welche Cookies im Laufe der Zeit auf unserer Website gelandet sind. Da der Cookie Manager von AdSimple unsere Website regelmäßig scannt und alle Cookies aufspürt, haben wir die volle Kontrolle über diese Cookies und können so DSGVO-konform agieren. So können wir Sie gezielt über die Verwendung von Cookies auf unserer Website informieren. Darüber hinaus erhalten Sie immer einen aktuellen und datenschutzkonformen Cookie-Hinweis und können per Checkbox-System selbst entscheiden, welche Cookies Sie akzeptieren oder blockieren möchten.

Welche Daten werden vom AdSimple Cookie Manager gespeichert?

Wenn Sie der Verwendung von Cookies auf unserer Website zustimmen, wird folgendes Cookie vom AdSimple Cookie Manager gesetzt:

Name: acm_status

Wert: „:true“, „statistics“:true“, „marketing“:true“, „socialmedia“:true“, „settings“:true} Zweck

: Dieses Cookie speichert Ihren Zustimmungsstatus. Dadurch kann unsere Website bei zukünftigen Besuchen den aktuellen Status lesen und verfolgen.

Ablaufdatum: nach einem Jahr

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Alle vom AdSimple Cookie Manager erfassten Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union übertragen und gespeichert. Die erfassten Daten werden auf den Servern von AdSimple bei der Hetzner GmbH in Deutschland gespeichert. Nur die AdSimple GmbH und die Hetzner GmbH haben Zugriff auf diese Daten.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können die Datenerfassung und -speicherung verhindern, indem Sie beispielsweise die Verwendung von Cookies über das Cookie-Hinweis-Skript ablehnen. Ihr Browser bietet eine weitere Möglichkeit, die Datenverarbeitung zu verhindern oder nach Ihren Wünschen zu verwalten. Je nach Browser funktioniert die Cookie-Verwaltung etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den entsprechenden Anleitungen für die gängigsten Browser.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie der Verwendung von Cookies zustimmen, werden über diese Cookies Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und gespeichert. Wenn wir Cookies auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verwenden dürfen, ist diese Einwilligung zugleich Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies bzw. die Verarbeitung Ihrer Daten. Um die Einwilligung zu Cookies zu verwalten und Ihnen die Erteilung einer Einwilligung zu ermöglichen, wird der AdSimple Cookie Manager eingesetzt. Der Einsatz dieser Software ermöglicht uns einen effizienten und rechtskonformen Betrieb der Website, was ein berechtigtes Interesse darstellt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir hoffen, Ihnen einen guten Überblick über den Datenverkehr und die Datenverarbeitung durch den AdSimple Cookie Manager verschafft zu haben. Wenn Sie mehr über dieses Tool erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen die Beschreibungsseite unter https://www.adsimple.at/adsimple-cookie-manager/.

Audio- und Videoeinführung

Audio & Video Datenschutzerklärung Zusammenfassung

👥 Betroffene Personen: Besucher der Website

🤝 Zweck: Optimierung unseres Dienstes

📓 Verarbeitete Daten: Es können Daten wie Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse gespeichert werden.

Näheres hierzu finden Sie weiter unten in den jeweiligen Datenschutztexten.

📅 Speicherdauer: Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie sie für den Zweck des Dienstes erforderlich sind

⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)

Was sind Audio- und Videoelemente?

Wir haben auf unserer Website Audio- und Videoelemente eingebunden, damit Sie direkt über unsere Website Videos anschauen oder Musik/Podcasts hören können. Die Inhalte werden von Dienstleistern zur Verfügung gestellt. Sämtliche Inhalte werden zudem von den entsprechenden Servern der Anbieter bezogen.

Es handelt sich dabei um eingebundene Funktionselemente von Plattformen wie YouTube, Vimeo oder Spotify. Die Nutzung dieser Portale ist in der Regel kostenlos, es können jedoch auch kostenpflichtige Inhalte veröffentlicht werden. Mit Hilfe dieser eingebundenen Elemente können Sie die jeweiligen Inhalte auf unserer Website anhören bzw. ansehen.

Wenn Sie Audio- oder Videoelemente auf unserer Website nutzen, können dabei auch Ihre personenbezogenen Daten an die Dienstleister übermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.

Warum verwenden wir Audio- und Videoelemente auf unserer Website?

Natürlich wollen wir Ihnen auf unserer Website das beste Angebot bieten. Und uns ist bewusst, dass Inhalte längst nicht mehr nur in Text und statischen Bildern transportiert werden. Statt Ihnen einfach einen Link zu einem Video zu geben, bieten wir Ihnen direkt auf unserer Website Audio- und Videoformate an, die unterhalten oder informieren – im Idealfall beides. Damit erweitern wir unser Angebot und erleichtern Ihnen den Zugang zu interessanten Inhalten. Neben unseren Texten und Bildern bieten wir auch Video- und/oder Audioinhalte an.

Welche Daten werden von Audio- & Videoelementen gespeichert?

Wenn Sie eine Seite auf unserer Website aufrufen, die beispielsweise ein eingebettetes Video hat, verbindet sich Ihr Server mit dem Server des Dienstanbieters. Dabei werden auch Daten von Ihnen an den Drittanbieter übertragen und dort gespeichert. Manche Daten werden ganz unabhängig davon, ob Sie bei dem Drittanbieter ein Konto haben oder nicht, gesammelt und gespeichert. Dazu zählen meist Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, und weitere allgemeine Informationen zu Ihrem Endgerät. Weiters werden von den meisten Anbietern auch Informationen über Ihre Webaktivität eingeholt. Dazu zählen etwa Sitzungsdauer, Absprungrate, auf welchen Button Sie geklickt haben oder über welche Website Sie den Dienst nutzen. All diese Informationen werden meist über Cookies oder Pixel-Tags (auch Web Beacon genannt) gespeichert. Pseudonymisierte Daten werden meist in Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, erfahren Sie stets in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Dauer der Datenverarbeitung

Wie lange die Daten auf den Servern der Drittanbieter genau gespeichert werden, erfahren Sie entweder weiter unten im Datenschutztext des jeweiligen Tools oder in der Datenschutzerklärung des Anbieters. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten immer nur so lange verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder Produkte unbedingt nötig wird. Dies gilt in der Regel auch für Drittanbieter. Meist können Sie davon ausgehen, dass gewisse Daten über mehrere Jahre auf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Daten können speziell in Cookies unterschiedlich lange gespeichert werden. Manche Cookies werden bereits nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, anderen können über einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Da durch die eingebundenen Audio- und Video-Funktionen auf unserer Seite meist auch Cookies verwendet werden, sollte Sie sich auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies durchlesen. In den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter erfahren Sie genaueres über den Umgang und die Speicherung Ihrer Daten.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Audio- und Video-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenen Audio- und Video-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

YouTube Datenschutzerklärung

YouTube Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist YouTube?

Wir haben auf unserer Website YouTube-Videos eingebaut. So können wir Ihnen interessante Videos direkt auf unserer Seite präsentieren. YouTube ist ein Videoportal, das seit 2006 eine Tochterfirma von Google ist. Betrieben wird das Videoportal durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie auf unserer Website eine Seite aufrufen, die ein YouTube-Video eingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von YouTube bzw. Google. Dabei werden (je nach Einstellungen) verschiedene Daten übertragen. Für die gesamte Datenverarbeitung im europäischen Raum ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) verantwortlich.

Im Folgenden wollen wir Ihnen genauer erklären, welche Daten verarbeitet werden, warum wir YouTube-Videos eingebunden haben und wie Sie Ihre Daten verwalten oder löschen können.

Auf YouTube können die User kostenlos Videos ansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen. Über die letzten Jahre wurde YouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle weltweit. Damit wir Videos auf unserer Webseite anzeigen können, stellt YouTube einen Codeausschnitt zur Verfügung, den wir auf unserer Seite eingebaut haben.

Warum verwenden wir YouTube-Videos auf unserer Website?

YouTube ist die Videoplattform mit den meisten Besuchern und dem besten Content. Wir sind bemüht, Ihnen die bestmögliche User-Erfahrung auf unserer Webseite zu bieten. Und natürlich dürfen interessante Videos dabei nicht fehlen. Mithilfe unserer eingebetteten Videos stellen wir Ihnen neben unseren Texten und Bildern weiteren hilfreichen Content zur Verfügung. Zudem wird unsere Webseite auf der Google-Suchmaschine durch die eingebetteten Videos leichter gefunden. Auch wenn wir über Google Ads Werbeanzeigen schalten, kann Google – dank der gesammelten Daten – diese Anzeigen wirklich nur Menschen zeigen, die sich für unsere Angebote interessieren.

Welche Daten werden von YouTube gespeichert?

Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen, die ein YouTube-Video eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie, das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf unserer Webseite meist mithilfe von Cookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort, technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.

Wenn Sie nicht in einem Google-Konto oder einem Youtube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit einer eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind. So bleibt beispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung beibehalten. Aber viele Interaktionsdaten können nicht gespeichert werden, da weniger Cookies gesetzt werden.

In der folgenden Liste zeigen wir Cookies, die in einem Test im Browser gesetzt wurden. Wir zeigen einerseits Cookies, die ohne angemeldetes YouTube-Konto gesetzt werden. Andererseits zeigen wir Cookies, die mit angemeldetem Account gesetzt werden. Die Liste kann keinen Vollständigkeitsanspruch erheben, weil die Userdaten immer von den Interaktionen auf YouTube abhängen.

Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y111976096-1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID. Google bekommt über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unserer Webseite verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten

Name: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten

Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten

Weitere Cookies, die gesetzt werden, wenn Sie mit Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind:

Name: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7111976096-
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen. Genützt werden die Daten für personalisierte Werbeanzeigen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der Sicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugten Angriffen zu schützen.
Ablaufdatum: nach 19 Jahren

Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen. Diese Daten helfen personalisierte Werbung anzeigen zu können.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Verwendungszweck: In diesem Cookie werden Informationen über Ihre Login-Daten gespeichert.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Verwendungszweck: Dieses Cookie funktioniert, indem es Ihren Browser und Ihr Gerät eindeutig identifiziert. Es wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu erstellen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: SID
Wert: oQfNKjAsI111976096-
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Google-Konto-ID und Ihren letzten Anmeldezeitpunkt in digital signierter und verschlüsselter Form.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Informationen, wie Sie die Webseite nutzen und welche Werbung Sie vor dem Besuch auf unserer Seite möglicherweise gesehen haben.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Die Daten, die YouTube von Ihnen erhält und verarbeitet werden auf den Google-Servern gespeichert. Die meisten dieser Server befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de sehen Sie genau wo sich die Google-Rechenzentren befinden. Ihre Daten sind auf den Servern verteilt. So sind die Daten schneller abrufbar und vor Manipulation besser geschützt.

Die erhobenen Daten speichert Google unterschiedlich lang. Manche Daten können Sie jederzeit löschen, andere werden automatisch nach einer begrenzten Zeit gelöscht und wieder andere werden von Google über längere Zeit gespeichert. Einige Daten (wie Elemente aus „Meine Aktivität“, Fotos oder Dokumente, Produkte), die in Ihrem Google-Konto gespeichert sind, bleiben so lange gespeichert, bis Sie sie löschen. Auch wenn Sie nicht in einem Google-Konto angemeldet sind, können Sie einige Daten, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft sind, löschen.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Grundsätzlich können Sie Daten im Google Konto manuell löschen. Mit der 2019 eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht.

Unabhängig, ob Sie ein Google-Konto haben oder nicht, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies von Google gelöscht bzw. deaktiviert werden. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene YouTube-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundenen YouTube-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. YouTube setzt auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

YouTube verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet YouTube von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten YouTube, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.

Da YouTube ein Tochterunternehmen von Google ist, gibt es eine gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

YouTube Abonnieren Button Datenschutzerklärung

Wir haben auf unserer Webseite den YouTube Abonnieren Button (engl. „Subscribe-Button“) eingebaut. Sie erkennen den Button meist am klassischen YouTube-Logo. Das Logo zeigt vor rotem Hintergrund in weißer Schrift die Wörter „Abonnieren“ oder „YouTube“ und Links davon das weiße „Play-Symbol“. Der Button kann aber auch in einem anderen Design dargestellt sein.

Unser YouTube-Kanal bietet Ihnen immer wieder lustige, interessante oder spannende Videos. Mit dem eingebauten „Abonnieren-Button“ können Sie unseren Kanal direkt von unserer Webseite aus abonnieren und müssen nicht eigens die YouTube-Webseite aufrufen. Wir möchten Ihnen somit den Zugang zu unserem umfassenden Content so einfach wie möglich machen. Bitte beachten Sie, dass YouTube dadurch Daten von Ihnen speichern und verarbeiten kann.

Wenn Sie auf unserer Seite einen eingebauten Abo-Button sehen, setzt YouTube – laut Google – mindestens ein Cookie. Dieses Cookie speichert Ihre IP-Adresse und unsere URL. Auch Informationen über Ihren Browser, Ihren ungefähren Standort und Ihre voreingestellte Sprache können YouTube so erfahren. Bei unserem Test wurden folgende vier Cookies gesetzt, ohne bei YouTube angemeldet zu sein: Name: YSC Wert: b9-CV6ojI5111976096Y Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern.

Ablaufdatum: nach Sitzungsende Name: PREF Wert: f1=50000000 Zweck: Dieses Cookie registriert auch Ihre eindeutige ID. Google erhält über PREF Statistiken darüber, wie Sie YouTube-Videos auf unserer Website nutzen.

Ablaufdatum: nach 8 Monaten Name: GPS Wert: 1 Zweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf Mobilgeräten, um den GPS-Standort zu verfolgen.

Ablaufdatum: nach 30 Minuten Name: VISITOR_INFO1_LIVE Wert: 11197609695Chz8bagyU Zweck: Dieses Cookie versucht, die Bandbreite des Benutzers auf unseren Websites (mit integriertem YouTube-Video) abzuschätzen.

Ablaufdatum: nach 8 Monaten

Hinweis: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt und können keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube viele Ihrer Aktionen/Interaktionen auf unserer Website mithilfe von Cookies speichern und Ihrem YouTube-Konto. YouTube erhält beispielsweise Informationen darüber, wie lange Sie auf unserer Seite surfen, welchen Browsertyp Sie verwenden, welche Bildschirmauflösung Sie bevorzugen oder welche Aktionen Sie ausführen.

YouTube nutzt diese Daten zum einen, um die eigenen Dienste und Angebote zu verbessern und zum anderen um Analysen und Statistiken für Werbetreibende (die Google Ads nutzen) bereitzustellen.

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Quelle: Erstellt mit AdSimples Datenschutz-Generator